Envíos
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Entregas
El costo por envío estándar es de $140, gratis en la compra mínima de $1000. El tiempo estimado de entrega es de 1 a 7 días. Para más información acerca de envíos, visita el apartado Políticas de Cambio.
Compras en línea con opción de recoger en tienda deben ir acompañas de un mensaje indicando la sucursal a la que se desea asistir por la compra.
En caso de que la compra sea mayor a $1000, la entrega a domicilio dentro de la ciudad de Culiacán no es válida, se debe indicar la sucursal a la que se desea acudir por el paquete.
Todos los pedidos son procesados y programados para envío solamente de Lunes a Viernes.
Por lo regular los pedidos se envían a los dos días hábiles de haber sido procesados y confirmados al cliente y una vez se nos refleja en nuestra cuenta el pago.
Los pedidos realizados durante los fines de semana y días festivos se procesarán al siguiente día hábil.
No se hacen entregas a domicilio dentro de la ciudad de Culiacán.
El transcurso del paquete a llegar a su destino es de 3 a 7 días hábiles* (Excepto Zonas Extendidas).
Compras mayores a $1000 el envío es gratuito* (Excepto en zonas extendidas)
¿Qué sucede si mi zona es extendida?
Una zona extendida es una zona poco frecuente en las rutas comunes de las paqueterías. Puede ser un lugar muy remoto o lejano, por lo tanto, los precios en envíos llegan a ser un poco más costosos para estas zonas. Algunos ejemplos son zonas rojas, de difícil acceso e islas. Normalmente estos lugares son visitados cada 7 ó 12 días. Estos dependen de la demanda de entregas que tienen para la zona.
Si tu zona es marcada como extendida, te contactaremos con la información que nos proporciones en tu registro para así poder llegar a un acuerdo de pagar la paquetería 50% el cliente y 50% KAES.
Para mayor información comunícate al (667) 136242
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